Záchrana života pacieta operátorkou linky 155

Ve tři hodiny ráno na tísňovou linku 155 zavolal muž, který byl sám doma a měl kritické problémy s dýcháním. Operátorka ihned vyslala na místo posádku Rychlé zdravotnické pomoci v setkávacím systému Rendez-Vous. Správně ale vyhodnotila, že pacient v nejbližších minutách upadne do bezvědomí. Proto jej navedla, aby hned otevřel dveře svého bytu. Obě skupiny dorazili na místo za 6 minut, když už nalezly pacienta ležícího na podlaze v bezvědomí. Ihned bylo zahájeno oživování pacienta. Po 10 minutách provádění nepřímé srdeční masáže se podařilo pacienta oživit a převézt do nemocnice. Na záchraně jeho života má velký podíl sehraná profesionální práce našich výjezdových skupin, ale zejména naše operátorka. Kdyby totiž pacienta nenavedla k otevření dveří, naše posádky by ztrácely drahocenný čas hledáním správného bytu ve 4. patře rozsáhlého panelového domu s několika dveřmi neoznačenými jmény. Navíc by utíkali další minuty a snižovala se pacientova šance na přežití, protože bychom se přes zavřené dveře museli do bytu nějak dostat. Pokud by taková situace nastala, pacient by byl s největší pravděpodobností odsouzený ke smrti z jisté časové prodlevy.